Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 1798 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es un lugar popular para disfrutar de buena comida y un ambiente familiar. Aunque muchos clientes aprecian la comida y el servicio, hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente. La música en vivo es un atractivo, pero el ruido puede ser un problema. En general, es un lugar recomendado para pasar un buen rato, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas.
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MexicanaBotaneroFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y variada. Algunos clientes destacan que es raro encontrar un botanero con buena comida. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pescado crudo y la presencia de cabello en la comida. En general, la comida es considerada sabrosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, ideal para disfrutar con amigos o en familia. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la limpieza del lugar, con menciones de mesas y baños sucios. La música en vivo es un atractivo, aunque algunos clientes consideran que el volumen es demasiado alto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre el cobro de propinas obligatorias y la percepción de que los precios han aumentado sin justificación.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es bueno y que los meseros son amables, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de personal, especialmente en días concurridos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud de los meseros, lo que ha afectado su percepción del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de mesas y baños.
Aumentar el personal para mejorar el servicio.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Clarificar las políticas de propinas para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente familiar y buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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