Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 248 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el teriyaki, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente y el servicio lento. La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios negativos sobre la rapidez y la precisión. El ambiente es considerado pequeño y a veces desordenado, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ChinaJaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes destacan que es muy rica y bien elaborada, mientras que otros mencionan que ha bajado de calidad y que algunos platillos son demasiado grasosos o salados. El sushi y el teriyaki son mencionados positivamente, pero hay quejas sobre la presentación y la calidad en algunas sucursales. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces desordenado. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y agradable, mientras que otros se quejan de la suciedad y el espacio reducido. La atmósfera parece ser casual, pero no todos se sienten cómodos en el espacio disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de promociones como el 2x1, que son bien recibidas, pero también quejas sobre porciones escasas en algunos platillos. En general, la relación calidad-precio es vista como variable.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio a domicilio es lento y que hay problemas de comunicación. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en el local. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras, especialmente en la rapidez y la precisión de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida en todas las sucursales.
Aumentar la rapidez del servicio a domicilio.
Atender las quejas sobre la atención al cliente y la comunicación.
Revisar la presentación y porciones de los platillos.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en calidad, servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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