Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/08/2025
Origen 254 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el teriyaki, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación en algunas sucursales. El servicio al cliente es generalmente amable, pero hay problemas con la atención a domicilio y la rapidez en la preparación de los pedidos. El ambiente es considerado agradable, aunque algunos lo encuentran pequeño y sucio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran muy rica y bien elaborada, mientras que otros la critican por ser grasosa, salada o de mala calidad. Hay menciones de platillos específicos como sushi y teriyaki que son bien recibidos, pero también hay quejas sobre la falta de sabor y la presentación. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido en algunas sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el espacio es pequeño. La limpieza ha sido un punto de crítica, con quejas sobre suciedad en algunas sucursales. Sin embargo, hay quienes aprecian la decoración y la presentación de los platillos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente con promociones como el 2x1, pero otros sienten que la calidad no justifica el costo. Hay comentarios sobre porciones adecuadas, pero también críticas sobre la escasez en algunos platillos. En general, la relación calidad-precio es vista como variable.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, pero también hay quejas sobre el mal servicio a domicilio, la falta de respuesta en el teléfono y errores en los pedidos. La atención al cliente es considerada buena en algunos casos, pero deficiente en otros.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida en todas las sucursales.
Aumentar la rapidez en el servicio a domicilio.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar.
Asegurarse de que el personal esté bien capacitado en atención al cliente.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y teriyaki, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para satisfacer a todos sus clientes.
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