Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 597 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay críticas sobre la calidad inconsistente de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es generalmente limpio y acogedor, aunque algunos han notado un deterioro en la calidad con el tiempo. La relación calidad-precio es considerada buena por la mayoría.
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JaponesaSushiTeriyakiRamenComida asiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi, teriyaki y ramen. Algunos platillos como el teriyaki de pollo y el ramen han recibido críticas negativas por ser secos o sin sabor. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sushi y la presentación de los platillos. La variedad de opciones es apreciada, aunque algunos clientes han notado una inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como limpio y acogedor, aunque algunos clientes han notado que ha perdido calidad con el tiempo. Hay menciones de un buen protocolo de sanidad y un ambiente familiar. Sin embargo, también se han reportado problemas como la presencia de insectos y un ambiente incómodo en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de platillos extras y la calidad variable de la comida. Algunos clientes mencionan que el costo de las bebidas es alto en comparación con lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente, con comentarios que van desde la amabilidad del personal hasta críticas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan un buen servicio al cliente, mientras que otros han tenido experiencias negativas, especialmente con el servicio a domicilio. La atención parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar el servicio a domicilio para evitar problemas.
Asegurarse de que el ambiente se mantenga limpio y agradable.
Considerar opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para atraer y retener a más clientes.
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