Análisis de las Opiniones

Última actualización 09/05/2025
Origen 602 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente el sushi y el ramen, aunque hay críticas sobre la salinidad y la frescura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es familiar y acogedor, pero el ruido puede ser un problema. En general, los clientes tienen experiencias variadas, con algunos dispuestos a regresar y otros no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoEconómicoPromedioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiRamenTeriyakiComida Asiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen y teriyaki. Algunos platillos son considerados deliciosos, mientras que otros son criticados por ser salados o de mala calidad. La presentación es buena en general, pero hay quejas sobre la frescura y el sabor de algunos platillos, como el teriyaki de pollo y el ramen. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre el ruido debido a la ubicación del restaurante. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, pero hay comentarios sobre la incomodidad y la falta de confort en el ambiente en general. Algunos clientes también mencionan la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que el consumo promedio para dos personas es de alrededor de $600, lo que algunos consideran razonable, mientras que otros piensan que no vale la pena por la calidad ofrecida. Las porciones son descritas como normales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, pero también quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con la atención telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los platillos, especialmente el teriyaki y el ramen.
Capacitar al personal en atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida ofrecida.
Aumentar la variedad de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Mantener la limpieza y el confort del ambiente para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y en el servicio al cliente para atraer y retener a más comensales.