Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la excelencia en la comida y el servicio hasta críticas sobre la relación calidad-precio y la atención al cliente. Las vistas son un gran atractivo, pero algunos clientes se sienten decepcionados por la calidad de la comida en relación con el costo. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad del personal y otros reportando lentitud y errores en los pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RooftopRománticoFamiliarTurísticoEleganteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAuténticaModernaClásicaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como pozole, enchiladas, cochinita pibil y chiles en nogada. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la falta de sazón y las porciones pequeñas. La comida mexicana auténtica es un tema recurrente, con algunos platos considerados excepcionales y otros calificados como mediocres.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas espectaculares desde la azotea y un entorno agradable. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar puede ser ruidoso o apretado. La decoración y la limpieza también son aspectos positivos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Otros mencionan que, a pesar de ser caro, vale la pena por la experiencia y la vista. Sin embargo, hay quejas sobre precios excesivos y porciones pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema polarizante. Muchos comentarios destacan la atención amable y profesional del personal, mientras que otros mencionan lentitud y falta de atención. Algunos clientes reportan experiencias negativas, como errores en los pedidos y falta de resolución de problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar la comodidad del espacio y la distribución de las mesas.
Ofrecer opciones más accesibles para los locales.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada, con excelentes vistas y buena comida, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la relación calidad-precio para satisfacer a todos los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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