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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.094

Basado en 614 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1043 en 1557 en Mérida

Nº 59 de 87 Restaurante mexicano en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle6144.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/11/2024
Origen 614 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. La comida yucateca es bien valorada por su sabor, pero el servicio y la atención al cliente son frecuentemente criticados. Los precios son considerados altos y no siempre reflejan la calidad de los platillos. El ambiente es informal y familiar, aunque algunos clientes se quejan de la limpieza y el desorden. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la mala atención y los precios elevados.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInformalTípicoAl aire libre

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaYucatecaCallejera

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es mayormente yucateca, con platos como salbutes, panuchos, tortas y sopas de lima. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los antojitos yucatecos, aunque algunos mencionan que la comida puede ser insípida o fría. Las bebidas, como el agua de chaya y pitahaya, también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como informal y típico, con un lugar al aire libre y una atmósfera familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el desorden, así como la presencia de gatos en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es cálido y acogedor, pero otros lo consideran sucio y poco atractivo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que hay opciones más económicas y de mejor calidad en otros lugares. Algunos comentan que los precios no están claros en el menú, lo que genera sorpresas al momento de pagar.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como poco amables y lentos, y hay quejas sobre la falta de atención y el desorden en el servicio. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero la mayoría coincide en que hay mucho margen de mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Asegurar que los precios estén claramente indicados en el menú.

Incrementar la limpieza y el orden en el lugar.

Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.

Ofrecer porciones más generosas en relación al precio.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida yucateca, pero necesita mejorar significativamente en servicio, limpieza y relación calidad-precio para atraer y retener a los clientes.

Restaurantes similares en Mérida

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4.100

4239 Opiniones

location-iconC. 21 327
outdoor_seating_563369takeaway_563369delivery_563369

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su deseo de regresar.

MexicanaYucatecaFranquiciaCasual
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4.100

1943 Opiniones

location-iconC. 37 509
outdoor_seating_102292takeaway_102292delivery_102292

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en el servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.

MexicanaDesayunosCafeteríaComida Casera
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4.000

157 Opiniones

location-iconC. 50 460-Local 82, Haltunchén
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena atención y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.

MexicanaYucatecaTacosParrilladasPizza
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4.000

362 Opiniones

location-iconCalle 31#671 x 74B y 74, Santa Gertrudis Copo
outdoor_seating_379960takeaway_379960delivery_379960

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita trabajar en el servicio y la calidad de algunos platillos para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaTacosComida rápidaCarnesTortas
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4.200

1067 Opiniones

location-iconC. 40 381a
outdoor_seating_102535takeaway_102535delivery_102535

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTacosComida CaseraBurritosFrijoles Charros