Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 919 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos, pero el servicio es inconsistente, con quejas sobre la actitud de los meseros y la presión para dejar propinas altas. El ambiente es agradable, aunque hay problemas de limpieza y ruido. Algunos clientes se sienten estafados por la forma en que se manejan las cuentas y las propinas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Frente a la playaCasualFamiliarNocturnoTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pescados y mariscos frescos, así como platos como aguachile y pulpo al ajillo. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos, como pizzas congeladas y tacos de pescado que no sabían bien. La presentación y el emplatado también reciben elogios. En general, la comida es sabrosa y hay opciones para compartir.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de buena música en vivo y una ubicación agradable frente a la playa. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de insectos. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso debido a la música y a los vendedores ambulantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes sienten que la relación calidad-precio es adecuada, especialmente en platos como el aguachile. Algunos clientes se quejan de que se les obliga a dejar propinas altas, lo que afecta su percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde la amabilidad de algunos camareros hasta la grosería y falta de atención de otros. Muchos clientes mencionan que los meseros son insistentes con las propinas y que hay problemas con la facturación. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aclarar las políticas de propinas y facturación.
Aumentar la limpieza y el control de insectos en el área.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en los platos.
Considerar opciones de menú más variadas y frescas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena ubicación y comida sabrosa, pero necesita mejorar en servicio y transparencia en la facturación para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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