Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 872 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es valorada de manera desigual, con algunos platillos destacados y otros criticados. El servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la presión para dejar propinas. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y el ruido. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la mala experiencia con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y típica mexicana, mientras que otros la describen como normal o incluso horrible. Se mencionan platillos como ceviche, tacos de pescado, y mariscos, con algunos clientes impresionados por la frescura y el sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de buena música, acceso a la playa y un entorno agradable. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza y la presencia de insectos. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera relajante, mientras que otros la consideran ruidosa y molesta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son justos y accesibles, mientras que otros sienten que son excesivos para la calidad del servicio y la comida. Se menciona que hay un mínimo de consumo y que se presiona a los clientes para dejar propinas altas, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan actitudes groseras y falta de atención por parte del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La presión para dejar propinas y la falta de respeto en el trato han sido quejas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida cumpla con las expectativas de calidad.
Revisar las políticas de propinas y consumo mínimo para evitar malentendidos.
Mantener el lugar limpio y libre de insectos.
Ofrecer opciones más claras sobre el pago con tarjeta.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos destacados, pero la experiencia se ve empañada por un servicio deficiente y problemas de limpieza. Muchos clientes no lo recomendarían debido a estas razones.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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