Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 64 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La calidad de la comida, especialmente las pizzas, es generalmente bien valorada, pero el servicio al cliente es un área de preocupación. Muchos clientes se quejan de la atención y la rapidez del servicio, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, algunos clientes están dispuestos a regresar debido al buen sabor de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente muy bien valoradas, con comentarios sobre su excelente sabor, especialmente la de 3 quesos y la margherita. También se mencionan empanadas y pasta como opciones destacadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas pizzas, como que estaban quemadas o no cumplían con lo prometido en el menú. En general, el sabor es un punto fuerte, aunque algunos clientes notaron falta de variedad en los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mencionado como bonito y bien ambientado, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente con la presencia de moscas. Algunos clientes notan que el lugar se ve bien, pero la atención y la experiencia general no siempre son satisfactorias. La decoración y el ambiente parecen ser un punto positivo, aunque no todos los clientes se sienten cómodos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos clientes, quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente en relación con el servicio y la atención. Algunos clientes mencionan que las pizzas no son caras y que hay un buen balance entre calidad y precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio deficiente, con personal poco amable y demoras en la entrega. Algunos mencionan que el servicio es excelente, pero hay una clara división en las opiniones. La falta de capacitación del personal y la atención al cliente son puntos negativos destacados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza del lugar para evitar problemas con moscas.
Asegurarse de que todos los ingredientes del menú estén disponibles.
Optimizar los tiempos de entrega para cumplir con lo prometido.
Considerar la variedad de ingredientes en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating