Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 474 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, y consideran que el precio es razonable. Sin embargo, el servicio a domicilio es un punto débil, con quejas sobre la tardanza y la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos siguen siendo clientes frecuentes y recomiendan el lugar por su sabor y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, especialmente las pizzas y el calzone. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los ingredientes, aunque algunos mencionan que la pizza ha bajado en calidad y que a veces llega delgada y sin sabor. Las rebanadas son grandes y hay variedad de opciones. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos clientes han tenido experiencias negativas con el sabor y la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es buena. Hay promociones atractivas, como paquetes de pizzas y refrescos a buen precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en relación con el precio, especialmente en la cantidad y calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención y la rapidez del personal, pero también hay quejas sobre el mal servicio al cliente, especialmente en el servicio a domicilio. Algunos mencionan que el personal es grosero y que la comunicación es deficiente. La puntualidad en la entrega es un problema, con muchos reportando largas esperas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Aumentar la calidad y cantidad de ingredientes en las pizzas.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Mejorar la comunicación entre el personal para evitar errores en los pedidos.
Mantener la calidad del servicio y la comida para retener a los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la puntualidad en las entregas para mantener la satisfacción de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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