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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.976

Basado en 230 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 309 en 615 en Tulum

Nº 100 de 136 Mexicana en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/10/2025
Origen 230 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es variada, con opiniones que van desde la alabanza por la comida auténtica y sabrosa hasta críticas sobre el servicio y la limpieza. Muchos clientes disfrutan de la comida mexicana, especialmente los platillos tradicionales, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarEconómicoRústicoInformalCéntrico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaVeracruzanaTradicionalCaseraEconómica

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida mexicana es muy mencionada, con comentarios sobre su autenticidad y sabor. Algunos platillos destacados son los tacos de cerdo, picadas de pollo, mole con pollo, y chilaquiles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las empanadas gruesas y la comida sin sabor. En general, se aprecia la frescura y sazón de la comida, aunque hay opiniones negativas sobre ciertos platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser caluroso y no muy limpio. Hay críticas sobre la falta de protocolos de salud y limpieza en el establecimiento. En general, el lugar es considerado rústico y sencillo, pero con buena comida.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre precios inflados y experiencias donde la relación calidad-precio no fue satisfactoria. Algunos clientes mencionan que la comida es buena y económica, mientras que otros consideran que es cara para la calidad ofrecida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, mientras que otros mencionan un servicio lento y desatento. Hay quejas sobre la falta de conocimiento del menú por parte de algunos meseros y experiencias negativas con el trato del dueño. En general, el servicio puede mejorar en carisma y rapidez.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurar la limpieza y el cumplimiento de protocolos de salud.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.

Mantener la consistencia en la presentación y sabor de los alimentos.

Aclarar los precios en el menú para evitar confusiones.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para satisfacer a todos los clientes.

Restaurantes similares en Tulum

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4.000

384 Opiniones

location-iconCarr. Tulum - Cancún 121
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El restaurante tiene potencial con su comida mexicana y buen servicio, pero necesita mejorar en calidad y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaVegetarianaLocal
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4.000

1271 Opiniones

location-iconCalle 7 Sur & Calle 16 Sur
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y propuesta de comida orgánica, pero necesita mejorar en la calidad de los platos y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

orgánicacaseragourmetcampestrevegetariana
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3.900

354 Opiniones

location-iconCarr. Tulum - Cancún 121
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El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.

MexicanaTacosCochinita PibilComida FamiliarComida Tradicional
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True rating indicatorTrue Rating

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4.000

2799 Opiniones

location-iconQroo 15
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Papaya Playa Project tiene un gran potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en áreas clave como el servicio al cliente y la calidad de la comida para justificar sus precios.

MexicanaMayaInternacional
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4.100

3154 Opiniones

location-iconAkumal Main Bay
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El restaurante ofrece una experiencia mixta con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio.

MexicanaMariscosTacosComida de playaRegional