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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.009

Basado en 1.178 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 333 en 615 en Tulum

Nº 102 de 136 Mexicana en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 30/05/2025
Origen 1178 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante presenta una mezcla de opiniones. Muchos elogian el ambiente natural y la calidad de algunos platos, mientras que otros critican la inconsistencia en la comida y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de conocimiento del personal. Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida, lo que ha llevado a algunos a no recomendar el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

familiarrelajadoal aire librecasualrústico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

orgánicocampestrefusiónvegetarianalocal

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, pero hay opiniones encontradas. Algunos platos son bien valorados, como los buñuelos y el Pica Pau, mientras que otros, como el vacío braseado y el risotto, han sido criticados por estar fríos o secos. La calidad de los ingredientes es destacada, aunque algunos comensales consideran que no siempre se refleja en los platos. En general, la presentación es buena, pero la consistencia en la calidad es un problema.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar hermoso y acogedor, rodeado de naturaleza. Sin embargo, algunos comentarios mencionan problemas de limpieza y mantenimiento. La experiencia al aire libre es apreciada, aunque hay que tener en cuenta que el lugar puede ser ruidoso o incómodo en ciertas condiciones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por muchos comensales, especialmente en relación con la calidad y las porciones de la comida. Algunos mencionan que ciertos platos no valen lo que cuestan, mientras que otros consideran que la experiencia es adecuada para el precio. Hay menciones de descuentos por pago en efectivo, pero en general, la relación calidad-precio es vista como negativa por varios clientes.

price icon Valoración del Servicio

La atención del personal es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y atento, mientras que otros critican la lentitud y la falta de conocimiento del personal sobre los platos. La experiencia varía, con algunos elogiando la cordialidad y otros señalando desorganización y falta de respuesta a las quejas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de los platos.

Capacitar al personal para mejorar el servicio y la atención al cliente.

Revisar la relación calidad-precio de los platos ofrecidos.

Aumentar la variedad en el menú, especialmente opciones vegetarianas.

Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y algunos platos bien elaborados, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para que la experiencia sea más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tulum

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4.000

1588 Opiniones

location-iconCarretera Tulum-boca Paila Zona Hotelera Km 7
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El restaurante presenta una mezcla de experiencias, con algunos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros reportan problemas serios con el servicio y la relación calidad-precio. Se recomienda precaución al visitar.

MexicanaInternacionalFusión
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4.000

385 Opiniones

location-iconCarr. Tulum - Cancún 121
outdoor_seating_34710takeaway_34710delivery_34710

El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaVegetarianaLocal
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4.000

2756 Opiniones

location-iconQroo 15
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Papaya Playa Project tiene un gran potencial por su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para justificar sus altos precios.

MexicanaInternacionalVegetariana
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4.000

230 Opiniones

location-iconJupiter Sur y Avenida Tulum Aun Costado de Drugstore Similares
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El restaurante ofrece comida mexicana auténtica a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para brindar una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaTradicionalMariscosVeracruzanaCasera
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4.100

116 Opiniones

location-iconCondominio Maestro, Itzamna, Aldea Zama
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El restaurante ofrece buena comida vegana, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. A pesar de los altos precios, muchos clientes valoran la calidad de los platos. Sin embargo, hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia general.

VeganaSaludableInternacional