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Nº 835 en 3005 en Tlalnepantla de Baz
Nº 76 de 245 Restaurante mexicano en Tlalnepantla de Baz
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2026
Origen 361 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia positiva en general, con buena comida y un ambiente familiar. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos. Las quejas sobre las porciones pequeñas y el servicio lento son comunes, lo que sugiere que el restaurante tiene áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableEconómicoSencilloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraTradicionalFondaComida del día Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa, con buen sazón y de calidad. Muchos comentarios destacan la variedad de platillos y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas en algunos casos y la calidad de ciertos platillos que ha disminuido. Los menús del día son bien recibidos, y hay menciones de platillos específicos como flan y pozole que son muy apreciados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio y ordenado. Sin embargo, hay comentarios sobre la ventilación y el calor en ciertas áreas. En general, se percibe un ambiente acogedor, aunque algunos sugieren que hay áreas que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque hay quejas sobre la relación entre el costo y las porciones, con algunos clientes sintiendo que son demasiado pequeñas para el precio. Sin embargo, otros consideran que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de menús económicos y buenos precios en general.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios elogian el excelente servicio y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la mala actitud de algunos empleados y la lentitud en el servicio. La rotación de personal también se menciona como un problema, lo que puede afectar la consistencia en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la actitud del personal.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Mantener la calidad de la comida y evitar la disminución en la misma.
Atender las quejas sobre la ventilación y el ambiente en el segundo piso.
Considerar la rotación de personal para mejorar la consistencia en el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de las porciones y la calidad de los platillos.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre la atención y la limpieza son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.

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Pésimo Servicio, se molestaron por que la cuenta que me llevaron no coincidía con lo consumido y al hacerles la observación comentan que no son ya los precios que aparecen en el menú que te dan. Les hago la observación y cínicamente dicen que no les pague nada como si les hubiera pedido regalado. Lo peor es que lo dijo la dueña y a partir de ahí fueron muy déspotas. Chequen las cuentas cuando vayan por qué les gusta cobrar de más

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El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y la eficiencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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