Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2025
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y los precios. La mayoría de los comensales aprecian la amabilidad del personal, aunque algunos han notado una disminución en la calidad del servicio. La limpieza del lugar es bien valorada, pero hay quejas sobre la falta de claridad en los precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraVariedadTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre su sabor delicioso y la variedad de platillos. Muchos destacan que es comida casera y que tiene buen sazón. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre algunos platillos que no cumplieron con las expectativas, como los chiles rellenos. En general, la comida es considerada rica y bien servida.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son mencionados positivamente. Los clientes destacan que el lugar está limpio y bien presentado. Sin embargo, no se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ruido, lo que sugiere que el enfoque está más en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente. Muchos clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, destacando que la comida es rica y a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre costos excesivos y que los precios no están claramente publicados, lo que genera descontento en algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una excelente atención y amabilidad del personal, mientras que otros reportan un mal servicio y actitudes poco educadas. En general, hay un reconocimiento de la amabilidad, pero también que el servicio al cliente ha decaído en el último año.
Aspectos mejorables
Publicar los precios claramente para evitar confusiones.
Mejorar la atención al cliente para mantener la buena reputación.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mantener la limpieza y presentación del lugar.
Escuchar las críticas sobre la comida para mejorar la calidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana con un servicio amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad de precios para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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