Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 694 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable para disfrutar de eventos deportivos, pero la falta de ventilación y el calor son inconvenientes. Muchos clientes mencionan que volverían, pero con la esperanza de que mejoren el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoAmplioDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaDeportesBarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y rica, con buenas porciones. Las alitas y boneless son populares, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad. Algunos mencionan que la comida puede tardar en llegar y que no siempre está caliente. Las bebidas, como las micheladas, son bien recibidas, aunque hay quejas sobre su calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para ver deportes. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ventilación y el calor en el lugar. Algunos mencionan que el lugar es amplio y tiene buena música, pero otros consideran que le falta un poco de ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones durante la semana. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica los precios, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención de los meseros, que son descritos como indiferentes y groseros. La lentitud en la atención y en la entrega de la comida es un problema recurrente, con esperas de más de una hora en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Reducir los tiempos de espera para la comida y las bebidas.
Aumentar la ventilación en el lugar para mejorar la comodidad.
Asegurarse de que los pedidos se sirvan correctamente y a tiempo.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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