Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Panoteca tiene una mezcla de opiniones. La comida es generalmente buena, especialmente el pan, pero hay serias quejas sobre la calidad de algunos productos y la atención al cliente. El servicio es lento y a menudo deficiente, lo que afecta la experiencia general. El ambiente es agradable, pero el ruido y la limpieza son preocupaciones. A pesar de las críticas, algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoAgradableDesayunosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPanaderíaDesayunosDulcesCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con opciones como ciabatta de chipotle, pan de elote y enchiladas verdes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como pasteles y chilaquiles que estaban secos o en mal estado. El pan es un punto fuerte, aunque algunos clientes mencionan que no siempre es fresco. Las porciones son adecuadas, pero hay críticas sobre la falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre el ruido externo y la falta de espacio. Algunos clientes mencionan que el lugar es caluroso y ruidoso debido a su ubicación. La limpieza también ha sido un tema de preocupación, con reportes de problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en productos que no están frescos. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la calidad de la comida, especialmente en el caso de los pasteles y otros productos horneados.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en recibir sus pedidos y que el personal no es proactivo. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen trato en ocasiones. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los productos, especialmente los pasteles.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la variedad de pan y otros productos en el menú.
Asegurar la limpieza y el control de higiene en el lugar.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Conclusión
La Panoteca tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de sus productos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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