Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 193 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Panoteca tiene una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan de la calidad del pan y los postres, pero hay serias preocupaciones sobre la atención al cliente y la higiene. La experiencia se ve afectada por el servicio lento y la falta de productos frescos. Aunque el ambiente es agradable, el ruido y la limpieza son puntos a mejorar. Algunos clientes están desilusionados y no planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoAgradableDesayunosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PanaderíaPostresDesayunosComida dulceCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pan delicioso y opciones de postres. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como pasteles y panes que estaban echados a perder o duros. Los chilaquiles y algunos desayunos también recibieron críticas negativas. En general, la variedad de pan es limitada y algunos clientes no encontraron lo que buscaban.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio. Algunos clientes mencionan que el lugar es caluroso y ruidoso, lo que afecta la experiencia. La limpieza también ha sido un tema de preocupación, con menciones de problemas de higiene en la manipulación de alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en productos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que el costo es alto en comparación con la calidad de los alimentos, especialmente cuando se trata de productos que no están frescos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es deficiente y que hay problemas con la toma de órdenes y la entrega de alimentos. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los productos estén frescos y en buen estado antes de venderlos.
Incrementar la variedad de pan y postres disponibles.
Atender las quejas sobre higiene y limpieza en el lugar.
Considerar la reducción de ruido en el ambiente.
Conclusión
La Panoteca tiene potencial con su oferta de pan y postres, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los productos para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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