Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2025
Origen 1300 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del restaurante, destacando la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente, especialmente por parte de ciertos gerentes. La experiencia varía, con muchos clientes dispuestos a regresar, pero otros que han tenido malas experiencias que los desaniman.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableCon música en vivoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCaribeña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y deliciosa, con menciones específicas de platillos como tostadas, alitas de tamarindo, tacos de camarón y micheladas. Los clientes destacan la buena presentación y el sabor de los alimentos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre porciones pequeñas y experiencias insatisfactorias con ciertos platillos, como aguachile y hamburguesas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay menciones de ruido excesivo en ocasiones, especialmente durante eventos deportivos. La limpieza y la decoración son generalmente bien valoradas, aunque hay comentarios sobre la incomodidad de las mesas exteriores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena en general, mencionando que la comida es deliciosa y a buen precio. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas en algunos platillos y experiencias que no justifican el costo, lo que ha llevado a algunos a buscar alternativas en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y servicial de los meseros, destacando nombres como Litzy, Arlet y Alex. Sin embargo, también hay quejas sobre el mal servicio de algunos gerentes y meseros, lo que ha llevado a experiencias negativas en ocasiones. La rapidez en la atención es valorada positivamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio, especialmente por parte de los gerentes.
Aumentar las porciones de algunos platillos para justificar el precio.
Mantener un ambiente agradable y controlar el ruido en eventos deportivos.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos, especialmente con clientes que no hablan español.
Continuar ofreciendo atención amable y servicial para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida deliciosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar la consistencia del servicio y la atención al cliente para asegurar una experiencia positiva para todos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
