Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 1497 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe comentarios positivos sobre su comida, servicio y ambiente. Los clientes disfrutan de la calidad de los platillos y la atención de los meseros, aunque hay algunas críticas sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente en ciertas situaciones. El ambiente es considerado agradable y familiar, ideal para pasar un buen rato con amigos o familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como aguachile, pasta Alfredo, tacos de mariscos y paella. Sin embargo, hay críticas sobre la frescura y el sabor de algunos platillos, como el aguachile en particular. En general, los clientes consideran que la comida es rica y de buena calidad, con algunos platillos destacados que reciben calificaciones de 10/10.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para disfrutar con amigos o en familia. Se menciona música en vivo y un ambiente ameno, aunque también hay comentarios sobre cambios bruscos en la música y la falta de áreas naturales. En general, el lugar es considerado limpio y bien organizado, aunque hay críticas sobre la atención al cliente en ciertas situaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos clientes, y la relación calidad-precio es valorada positivamente. Los clientes sienten que la experiencia vale lo que pagan, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay menciones de que algunos clientes se sintieron presionados a consumir más de lo que deseaban.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto muy destacado en las reseñas, con muchos comentarios positivos sobre la atención de los meseros, especialmente de nombres como Manuel, Kike y Jacob. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la atención al cliente en algunas ocasiones, lo que sugiere que hay inconsistencias en la experiencia del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan su calidad y frescura.
Considerar la creación de un área de ambiente natural.
Mejorar la comunicación sobre las políticas de consumo de bebidas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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