Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 6014 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos elogian la vista y el ambiente familiar, la falta de atención y la inconsistencia en la calidad de los platillos son puntos recurrentes. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a experiencias negativas, especialmente en relación al servicio y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero muchos comentarios indican que le falta sabor y frescura. Algunos platillos, como los camarones y el pulpo, han sido criticados por estar demasiado cocidos o fríos. Hay opiniones mixtas sobre la calidad, con algunos clientes disfrutando de ciertos platillos, mientras que otros consideran que la comida es mala o insípida. La presentación también ha sido mencionada negativamente en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente positivo, con menciones de una buena vista y un lugar agradable para disfrutar en familia. Sin embargo, también se ha mencionado que el lugar está descuidado y que el ruido puede ser un problema. La limpieza ha sido un tema de preocupación, especialmente en relación a la higiene de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son razonables para las porciones que reciben, aunque otros mencionan que han aumentado sin justificación.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido consistentemente criticado. Muchos clientes mencionan que los meseros son desatentos, tardan en tomar órdenes y en servir la comida. También se reporta que algunos meseros son groseros y que hay problemas con la atención al cliente, como la falta de respuesta para facturas. Sin embargo, hay algunas reseñas que destacan un servicio rápido y amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de propinas automáticas y su comunicación.
Aumentar la atención a la higiene y limpieza del lugar.
Considerar ajustar los precios a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial debido a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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