Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 525 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente los mariscos, y la hermosa vista. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no corresponden a la calidad. El ambiente es familiar y agradable, aunque puede ser ruidoso en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaFusiónRegionalFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con menciones de platillos deliciosos como cócteles de camarones, empanadas de cazón y mojarra al chipotle. Sin embargo, algunos comentarios indican que la comida puede ser muy grasosa o carecer de sazón. Las porciones son variadas, pero hay quejas sobre la cantidad en algunos platillos. En general, los mariscos son bien valorados y se considera que el sabor es rescatable en muchos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de vistas hermosas, especialmente hacia la laguna. Muchos describen el lugar como limpio y acogedor, ideal para familias. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente cuando hay música en vivo. En general, se considera un lugar agradable para disfrutar de una comida, aunque algunos mencionan que el ambiente puede verse afectado por el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y las porciones. Hay menciones de precios justos y buenos, pero también quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes consideran que el costo es adecuado para la experiencia, mientras que otros no lo ven así.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como ser olvidados o recibir un trato de mala gana. La atención parece ser inconsistente, con algunos clientes disfrutando de un buen servicio y otros enfrentando problemas significativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida no sea excesivamente grasosa.
Revisar las porciones para que sean más adecuadas.
Mantener la limpieza y la higiene en la preparación de alimentos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y vistas, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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