Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/09/2025
Origen 526 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada por su sabor y variedad, especialmente en mariscos, aunque hay críticas sobre la calidad y presentación. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es generalmente positivo, con buenas vistas y un entorno familiar, pero la relación calidad-precio es cuestionada por algunos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y con buen sazón, especialmente los mariscos y cócteles. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sal y calidad en algunos platillos, así como porciones pequeñas en relación al precio. Se mencionan platillos recomendados como la mojarra, el cóctel de camarones y las empanadas de cazón. En general, la comida es sabrosa, pero hay margen de mejora en la sazón y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar limpio, agradable y con buena vista, especialmente hacia la laguna. Se describe como un ambiente familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre el ruido en ocasiones. La decoración y el espacio son bien recibidos, pero algunos clientes mencionan que el lugar puede estar abarrotado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven como altos en relación a la calidad y porciones. Hay menciones de precios justos, pero también quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. En general, se percibe que los precios son razonables, pero la calidad de la comida no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como tardanzas excesivas y actitudes poco amables de algunos meseros. La atención parece ser inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Revisar las porciones en relación al precio.
Mantener un ambiente limpio y agradable.
Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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