Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 1005 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, pero hay quejas sobre la limpieza y la actitud del dueño. La calidad de los platillos es generalmente buena, aunque algunos han tenido experiencias negativas. La relación calidad-precio es valorada positivamente, pero la tardanza en el servicio y la falta de higiene son preocupaciones comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCocina del mar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son abundantes y bien presentados, aunque algunos clientes mencionan que ciertos platillos, como el filete de pescado, pueden estar secos. La comida es generalmente sabrosa, con buen sazón y frescura, destacando mariscos y cócteles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el cóctel de camarón y el arroz.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido un problema señalado por varios clientes, con mesas y baños en condiciones inaceptables. El ambiente es descrito como familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser incómodo y caluroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay quejas sobre la relación entre el costo y la calidad en algunos platillos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el excelente servicio, mientras que otros critican la actitud del dueño y la tardanza en el servicio. La falta de personal también se menciona como un factor que afecta la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente en mesas y baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar el número de empleados para reducir la tardanza en el servicio.
Abrir áreas adicionales del restaurante para acomodar a más clientes.
Revisar la calidad de los platillos que han recibido quejas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
