Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 137 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente las hamburguesas, pero el servicio a domicilio y la atención al cliente son muy criticados. Los tiempos de espera son excesivos y hay problemas con la entrega de pedidos. A pesar de la buena calidad de la comida, muchos clientes no están satisfechos con la experiencia general debido al mal servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas de pollo y otros platillos sabrosos. Los clientes destacan el buen sabor y las porciones grandes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como alitas frías y papas que se enfrían rápido. En general, la comida es considerada rica y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y limpio, aunque no hay un espacio adecuado para comer en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar no tiene baño, lo que afecta la experiencia. En general, el ambiente es considerado aceptable, pero no ideal para comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios han aumentado recientemente. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos productos en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con muchos comentarios sobre la tardanza en la entrega y la mala atención al cliente. Los tiempos de espera son excesivos, llegando a ser de hasta 3 horas. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la falta de organización y la lentitud son problemas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de entrega de pedidos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los productos entregados.
Considerar la creación de un espacio adecuado para comer en el lugar.
Mantener los precios estables y justos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, pero el mal servicio y los largos tiempos de espera afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar la atención y la eficiencia en la entrega.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
