Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2025
Origen 2736 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la música en vivo y la variedad de bebidas. Sin embargo, el servicio es un punto de preocupación, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad. En general, es un lugar recomendado para pasar un buen rato, aunque con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAmigableCasualGruposMúsica en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCantinaBebidasBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tacos de birria, tortas de birria y agua chile. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y comida fría en algunas ocasiones. Las bebidas, especialmente las de temporada como las Occipitayas, son muy apreciadas. La variedad de botanas es limitada, y algunos clientes mencionan que la calidad de la comida ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y acogedor, con música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de ventilación en el lugar. La decoración es descrita como tradicional, y algunos clientes aprecian la atmósfera relajada, aunque otros mencionan que el lugar se ve descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven como elevados en relación a la calidad y porciones. Hay menciones de que el costo no siempre justifica la experiencia, especialmente en lo que respecta a la botana y la comida. Algunos clientes sugieren que el valor por el dinero ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay pocos meseros para la cantidad de mesas. Algunos han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, mientras que otros destacan la amabilidad de los meseros. La inconsistencia en el servicio es un punto crítico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de comida y botanas ofrecidas.
Mantener la calidad de la comida y las bebidas.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la implementación de ventilación adecuada.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y ambiente, pero el servicio inconsistente y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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