Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 2723 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente, muchos clientes se quejan del servicio lento y poco atento. La calidad de la comida y las bebidas es variable, y hay preocupaciones sobre los precios en relación a la experiencia. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen disfrutando del lugar por su ambiente y la variedad de bebidas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAmigablePara gruposTradicionalAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCantinaBebidas de temporadaBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como cazuelas, empanaditas y tacos de birria. Muchos destacan la calidad de las bebidas, especialmente las de temporada como las Occipitayas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la falta de botanas adecuadas. Algunos mencionan que la comida es rica, pero otros la consideran mala o decepcionante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tradicional, con música en vivo y un lugar cómodo para socializar. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar caliente y que la limpieza y el mantenimiento podrían mejorar. Algunos clientes disfrutan de la decoración y el ambiente de cantina clásica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, y hay quejas sobre la falta de botanas con el consumo. Sin embargo, otros consideran que los precios son razonables para el ambiente y la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio lento y poco atento, con quejas sobre la falta de personal y la tardanza en la atención. Algunos elogian el servicio, pero la mayoría menciona experiencias negativas, incluyendo la falta de respuesta a las quejas sobre la comida y las bebidas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y variedad de la comida y botanas.
Revisar la política de precios y ofrecer mejor relación calidad-precio.
Mantener el lugar más fresco y cómodo para los clientes.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y una buena variedad de comida y bebidas, pero necesita mejorar significativamente su servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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