Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 2818 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos oaxaqueños con buena calidad, aunque el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los precios son accesibles y las porciones adecuadas, pero hay quejas sobre la salinidad de algunos platillos. El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos clientes sugieren mejoras en la limpieza y el mantenimiento. En general, es un lugar recomendable para disfrutar de comida oaxaqueña, pero con áreas que necesitan atención.
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MexicanaOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos destacan la calidad de los platillos oaxaqueños, como el mole negro y la pancita. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad de algunos guisados y la falta de sazón en otros. Las porciones son generalmente consideradas adecuadas y abundantes, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos platillos no son representativos de la cocina oaxaqueña.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar podría beneficiarse de una remodelación. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la falta de mantenimiento en algunos aspectos. La música a veces es demasiado fuerte, lo que dificulta la conversación. En general, el ambiente es considerado agradable, pero con algunos puntos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el menú del día ofrece buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de elementos que deberían estar incluidos, lo que genera descontento entre los comensales. En general, la percepción es que el costo es razonable, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que hay pocos meseros para la cantidad de mesas, lo que provoca demoras en la atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. En general, el servicio es considerado deficiente y necesita mejoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y aumentar el número de meseros.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en sabor y presentación.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la retroalimentación de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida oaxaqueña, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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