Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/01/2026
Origen 6231 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Negra Tomasa es un restaurante de mariscos en Tulum que ha recibido elogios por su comida fresca y deliciosa, especialmente los ceviches y tacos. El servicio es destacado, con meseros amables y atentos que hacen recomendaciones acertadas. El ambiente es festivo y acogedor, aunque puede ser ruidoso en ocasiones. Los precios son considerados justos, lo que hace que muchos clientes regresen.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada por su frescura y sabor. Los mariscos, especialmente el ceviche y los tacos, son destacados como deliciosos y bien preparados. Muchos clientes mencionan la calidad de los platillos, como el aguachile y el taco de atún frito. Las porciones son generosas y hay una variedad de opciones innovadoras. La presentación de los platillos también recibe elogios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y festivo, con buena música y un ambiente acogedor. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso, pero en general, se considera un buen lugar para disfrutar de una comida. La decoración y el ambiente son bien valorados, creando una experiencia placentera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el sabor y las porciones. Se menciona que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente en comparación con otros restaurantes de la zona.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con meseros amables y atentos. Muchos clientes mencionan a meseros específicos como Quentin, Marilyn y David, quienes brindan recomendaciones útiles y un servicio rápido. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la lentitud en el servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio en horas pico.
Considerar opciones para reducir el ruido en el ambiente.
Aumentar la variedad de opciones para quienes no comen mariscos.
Conclusión
La Negra Tomasa es un restaurante altamente recomendado en Tulum por su excelente comida y servicio. A pesar de algunas quejas sobre el ruido y la velocidad del servicio, la mayoría de los clientes disfrutan de una experiencia positiva y planean regresar.