Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 783 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la música en vivo y la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, especialmente por parte del capitán, y problemas con la cuenta. El ruido es un factor negativo para algunos, pero otros lo consideran parte de la experiencia. En general, es un lugar que puede ser agradable, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCantinaBarComida CaseraBotanas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, destacando platillos como el molcajete mar y tierra. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que la comida es regular o mala en general, con algunos platillos que no cumplen las expectativas. Algunos clientes también mencionan que la botana es simple y no premium, aunque hay quienes la consideran buena y casera.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música en vivo y un lugar agradable para pasar el rato. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo que dificulta la conversación. La decoración es considerada agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la limpieza de los sanitarios es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que son acordes a la zona y al promedio de cantinas en CDMX. Hay menciones de promociones como 2x1, pero también advertencias sobre cobros excesivos y errores en la cuenta, lo que genera desconfianza en la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la buena atención de los meseros, pero también hay quejas sobre la actitud grosera de algunos, especialmente del capitán. Se menciona que el servicio puede ser lento en ocasiones, especialmente durante la hora feliz, y que hay problemas con la atención al cliente, incluyendo errores en la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del capitán y algunos meseros.
Asegurar la precisión en las cuentas y cobros.
Reducir el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener la calidad de la comida y la botana.
Ofrecer un mejor control en el servicio durante horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida que muchos disfrutan, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.