Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 320 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio, especialmente en relación a la atención al cliente y la inclusión de la propina en la cuenta. A pesar de las críticas, algunos clientes consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos, aunque otros advierten sobre la falta de ética en el manejo de la propina.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas a platillos como hamburguesas, boneless, alitas y nachos. Algunos clientes destacan la calidad de los alimentos, mientras que otros mencionan que la comida es cara y que las porciones son pequeñas. También hay comentarios sobre la presentación de los platillos, aunque algunos consideran que el sabor no es el mejor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, con buena música y ventilación. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la limpieza y las medidas sanitarias no son las mejores. En general, se considera un buen lugar para socializar y disfrutar con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y porciones de la comida. Hay menciones de promociones y ofertas, pero también quejas sobre cargos adicionales en la cuenta, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros son descorteses o desatentos. Algunos comentarios destacan que la atención puede ser buena, pero hay quejas sobre la inclusión de la propina en la cuenta sin aviso previo, lo que genera descontento entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía de los meseros.
Aclarar la política de propinas y evitar incluirlas automáticamente en la cuenta.
Revisar la calidad y porciones de los alimentos para justificar los precios.
Aumentar la limpieza y las medidas sanitarias en el establecimiento.
Considerar la variedad de música y su selección para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la transparencia en la facturación para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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