Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 298 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el ambiente, pero hay un fuerte descontento con el servicio y la práctica de incluir la propina en la cuenta sin aviso. La calidad de la comida es variable, y aunque algunos platillos son destacados, otros han decepcionado a los clientes. La experiencia parece depender del personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableNocturnoInformalGruposRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos son considerados buenos en general, aunque hay comentarios sobre precios elevados y porciones pequeñas. Algunos platillos como las alitas y micheladas son recomendados, pero hay críticas sobre la calidad de ciertos cócteles y la falta de sabor en algunos alimentos. La presentación de los platillos es aceptable, pero hay quejas sobre la calidad de la comida en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y relajado, aunque algunos lo consideran ruidoso y fiestero. Hay menciones de buena música y un lugar adecuado para disfrutar con amigos. Sin embargo, también hay críticas sobre la limpieza y el cumplimiento de medidas sanitarias por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a las porciones ofrecidas. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son accesibles y que hay buenas promociones. La inclusión automática de la propina en la cuenta ha generado descontento, ya que muchos consideran que debería ser opcional.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención de los meseros, que a menudo son descritos como descorteses o desatentos. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y errores en los pedidos. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía de los meseros.
Revisar la política de propinas y asegurar que sea clara para los clientes.
Aumentar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Ajustar los precios o las porciones para que sean más justos.
Mantener un ambiente limpio y cumplir con las medidas sanitarias.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la transparencia en la facturación para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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