Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 1329 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente las alitas y boneless, recibe elogios, aunque hay quejas sobre la salinidad y la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con comentarios sobre lentitud y mala atención, especialmente hacia los repartidores. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el ruido son áreas que necesitan atención. En general, muchos clientes están insatisfechos con la relación calidad-precio.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en alitas y boneless. Muchos comentarios destacan que las alitas son buenas y que las hamburguesas son deliciosas, aunque hay quejas sobre la salinidad de algunos platillos. Las salsas son bien recibidas, aunque algunas no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada rica, pero hay menciones de que algunos platillos no están a la altura de lo esperado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y que la música puede ser demasiado alta. En general, el ambiente es visto como positivo, aunque con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en promociones. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones y precios accesibles en ciertos platillos. La relación calidad-precio es un tema de debate entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento y que hay problemas con la atención a los repartidores. Sin embargo, también hay menciones de meseros amables y atención adecuada en algunos casos. La exigencia de propina sin preguntar es otro punto negativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente hacia los repartidores.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Revisar la calidad y salinidad de los platillos.
Considerar la reducción de precios o mejorar la calidad para justificar el costo.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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