Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 806 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con un ambiente agradable y buena comida en algunos platillos, pero con un servicio que deja mucho que desear. Los clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención de los meseros, así como de la exigencia de propina. Aunque el lugar es popular para socializar y ver deportes, la calidad de la comida y el servicio inconsistente afectan la percepción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de alitas, hamburguesas, pizzas y botanas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como alitas frías, comida recalentada y porciones pequeñas. Algunos platillos son considerados ricos, pero otros no cumplen con las expectativas. La atención a la calidad de la comida es inconsistente, con experiencias de comida fría y mal cocinada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para socializar, especialmente para ver deportes. Sin embargo, hay quejas sobre el calor y la falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio, pero otros indican que el ruido puede ser un problema. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados relativamente altos, y algunos clientes sienten que las porciones no justifican el costo. Hay menciones de que no hay promociones y que se cobra propina obligatoria, lo que genera descontento. Algunos consideran que la relación calidad-precio no es favorable, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio varía según el personal, y hay quejas sobre la exigencia de propina. En general, la atención al cliente es considerada deficiente, con experiencias de mal trato y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la política de propinas para que no sea obligatoria.
Ofrecer promociones o precios más competitivos.
Mejorar la ventilación y el control de temperatura en el local.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y opciones de comida, pero el servicio y la calidad de algunos platillos necesitan mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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