Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/08/2025
Origen 831 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando del ambiente y la comida, pero frustrados por el servicio y la presión para dejar propina. La calidad de la comida ha sido inconsistente, y aunque algunos platillos son bien recibidos, otros han decepcionado. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada pasable por algunos, con comentarios sobre la calidad de las alitas que ha disminuido. Algunos platillos son descritos como fríos o recalentados, y las porciones a veces no justifican el precio. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la comida, destacando su sabor y variedad, especialmente en hamburguesas y cócteles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable, con buena música y un espacio limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el calor y la falta de aire acondicionado. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente para ver deportes, aunque otros mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados relativamente altos y algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación a la calidad de la comida. Se mencionan que no hay promociones y que las porciones a veces son pequeñas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son razonables en comparación con la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que los meseros son lentos, olvidan pedidos y exigen propina de manera obligatoria. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la inconsistencia en la atención es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida, especialmente las alitas.
Evitar la presión para dejar propina obligatoria.
Aumentar la ventilación y el confort del ambiente.
Ofrecer promociones o descuentos para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunas opciones de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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