Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/05/2025
Origen 1106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, otros se quejan de un servicio deficiente y problemas con la calidad de la comida y las bebidas. La atención al cliente es inconsistente, y aunque hay aspectos positivos, las críticas negativas sobre el servicio y la limpieza son notables. La relación calidad-precio también es un tema de debate.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoFamiliarCasualRuidosoGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarMezcaleríaRockComida en vivo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como tacos gobernador y deditos de queso que son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el guacamole agrio, y la comida fría. Las bebidas son mencionadas como deliciosas, aunque algunas no cumplen con las expectativas. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música en vivo y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que es demasiado alto para el tamaño del lugar, lo que dificulta la conversación. La limpieza del lugar también ha sido criticada en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son accesibles y justificados por la calidad de la comida y las bebidas, mientras que otros sienten que son elevados en relación a lo que se ofrece. Hay menciones de propinas obligatorias y quejas sobre cobros erróneos en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunas meseras, pero también muchas quejas sobre la falta de atención, desorganización y tiempos de espera largos. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros lo califican de pésimo y arrogante.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y de buena calidad.
Revisar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Clarificar las políticas de propinas y cobros en la cuenta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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