Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 384 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Mezcaloteca es un lugar altamente recomendado para aprender y degustar mezcales en Oaxaca. La mayoría de los clientes elogian la calidad de los mezcales y la experiencia educativa que ofrecen. Sin embargo, hay comentarios mixtos sobre el servicio, con algunos clientes sintiendo que el personal no siempre es atento. Se sugiere hacer reservaciones con anticipación para asegurar una buena experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaArtesanalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La selección de mezcales es amplia y de calidad, con opciones artesanales y únicas. Los clientes destacan la experiencia educativa y la variedad de mezcales, así como la posibilidad de aprender sobre el proceso de destilación y los diferentes tipos de agave. Sin embargo, algunos consideran que el precio es elevado en comparación con otras opciones en Oaxaca.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, similar a una biblioteca, lo que permite una experiencia de degustación íntima. Sin embargo, algunos clientes desearían un poco de música para mejorar la atmósfera. El lugar es limpio y bien presentado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con otras catas de mezcal. Sin embargo, muchos sienten que la experiencia y la calidad del producto justifican el costo. Algunos mencionan que el precio de las botellas de mezcal puede variar y ser más alto de lo esperado.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; muchos elogian la amabilidad y el conocimiento del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas con la atención al cliente, incluyendo falta de interés y trato condescendiente. Se recomienda hacer reservaciones, ya que el lugar no atiende sin cita previa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para todos los visitantes.
Mantener la calidad del servicio independientemente del tipo de cliente.
Asegurarse de que los precios sean claros y consistentes.
Considerar la inclusión de música suave para mejorar la atmósfera.
Ofrecer más información sobre la sostenibilidad y el origen de los mezcales.
Conclusión
La Mezcaloteca es un excelente lugar para los amantes del mezcal que buscan una experiencia educativa y de calidad, aunque el servicio al cliente podría mejorar en algunos aspectos.
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