Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 1230 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, especialmente el rock. Sin embargo, hay quejas significativas sobre el servicio, con menciones de lentitud y actitudes groseras. La comida es generalmente buena y los precios son accesibles, pero hay problemas con la frescura de algunos platillos y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoJóvenesGruposDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarRockComida de barBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas de alitas, cecina de res y guacamole con chapulines. Algunos clientes mencionan que la comida es normal, ni buena ni mala, y hay que tener cuidado con la frescura de algunos platillos. También se mencionan promociones y precios accesibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como bueno, con música en vivo y un ambiente festivo, especialmente los viernes. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de áreas de no fumar. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y buenos en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Muchos clientes mencionan promociones y precios bajos, aunque hay quejas sobre el consumo mínimo requerido en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, lentitud y errores en las órdenes. Algunos clientes se quejan de la actitud grosera de las meseras y de la exigencia de propina.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de calidad.
Respetar las áreas de no fumar para mayor comodidad de los clientes.
Capacitar al personal para evitar actitudes groseras.
Clarificar las políticas de consumo mínimo y reservaciones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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