Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 923 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la música en vivo y la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en momentos críticos. La calidad de la comida también es un tema recurrente, con algunos platillos bien valorados y otros considerados mediocres. En general, el lugar es visto como un buen sitio para socializar, aunque con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualGruposCon Música en VivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCantinaBarComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y botanas sabrosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos y la lentitud en el servicio de comida. Algunos clientes mencionan que los precios son un poco altos en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay críticas sobre el volumen de la música y la falta de respeto a la ley antitabaco. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar muy lleno y que es necesario reservar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Se mencionan promociones como 2x1 en bebidas, pero también hay quejas sobre la falta de claridad en las promociones y errores en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios sobre excelente atención y personal atento, pero también quejas sobre el mal servicio, lentitud y falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es inconsistente y que hay problemas con la organización del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio para evitar la lentitud.
Aumentar la atención al cliente para evitar que se sientan ignorados.
Clarificar las promociones y asegurar que se respeten.
Revisar la calidad de los alimentos para asegurar una experiencia consistente.
Cumplir con la ley antitabaco para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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