Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 211 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, mientras que otros han tenido experiencias negativas debido a problemas de calidad y servicio. La atención del personal es un punto fuerte, aunque la lentitud y desorganización han sido mencionadas. El ambiente es agradable y familiar, ideal para disfrutar de una comida en grupo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualCon Música en VivoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaBuffetDesayunosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos frescos y bien sazonados. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y presentación de los platillos, especialmente en el ceviche y algunos tacos. Algunos clientes mencionan que los platillos son abundantes y adecuados para compartir, mientras que otros se quejan de porciones pequeñas y falta de sabor en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente positivo, con menciones de un lugar familiar y acogedor, a menudo con música en vivo. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado de los baños, así como la necesidad de mejorar la organización del espacio, especialmente en días con alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción del precio en relación a la calidad de la comida es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la experiencia vale la pena, mientras que otros sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y atenta del personal, destacando a meseros como Jessica y Fabiola. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, errores en los pedidos y desorganización en la atención, lo que ha llevado a experiencias decepcionantes para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio.
Asegurar que las porciones sean adecuadas al precio.
Mantener la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de mariscos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la eficiencia del servicio para satisfacer a todos sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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