Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/05/2025
Origen 6348 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el resort son mixtas. Muchos huéspedes disfrutan de la variedad de actividades y la atención del personal, destacando la calidad de la comida en algunos restaurantes. Sin embargo, hay críticas sobre la playa y el servicio en la recepción. Algunos visitantes se sienten discriminados, mientras que otros elogian la amabilidad del personal. En general, la experiencia varía según las expectativas de cada huésped.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTodo incluidoCasualResortAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaJaponesaMediterráneaMariscosBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran excelente, con una gran variedad y calidad, especialmente en los buffets y restaurantes a la carta. Sin embargo, otros la critican por ser insípida y repetitiva. Se mencionan opciones de mariscos frescos y crepas recién hechas, pero también hay quejas sobre la calidad de la comida en general y el servicio a la habitación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del resort es generalmente positivo, con instalaciones limpias y bien cuidadas. Sin embargo, hay quejas sobre la playa, que muchos consideran decepcionante y no apta para nadar. Las áreas comunes son descritas como agradables, pero algunos huéspedes mencionan que el ruido puede ser un problema en ciertas zonas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que el resort ofrece un buen valor por el precio, especialmente por las opciones de comida y las instalaciones. Sin embargo, otros sienten que el costo es demasiado alto en relación con la calidad de la comida y el servicio, y mencionan tarifas adicionales que no se esperaban.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, destacando su disposición para ayudar. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el check-in y la falta de atención en algunos casos, especialmente en la recepción. También se menciona un trato preferencial hacia extranjeros en comparación con los mexicanos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida en los buffets y restaurantes a la carta.
Aumentar la atención y eficiencia en el servicio de recepción.
Ofrecer un trato más equitativo a todos los huéspedes, independientemente de su nacionalidad.
Aclarar las tarifas adicionales al momento de la reserva.
Mejorar la limpieza y mantenimiento de las áreas de playa.
Conclusión
El resort ofrece una experiencia variada, con aspectos positivos y negativos. La atención del personal y la variedad de actividades son puntos fuertes, pero la calidad de la comida y el servicio en la recepción necesitan mejoras. Algunos huéspedes se sienten discriminados, lo que afecta la experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
