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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.456

Basado en 6.080 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 70 en 238 en Puerto Morelos

Nº 3 de 6 Marisco en Puerto Morelos

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 22/11/2024
Origen 6080 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort ofrece una experiencia variada con buena comida y un servicio amable, aunque con algunas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente son bien valorados, pero la calidad de la playa y la relación calidad-precio generan opiniones divididas. Muchos huéspedes disfrutan de las instalaciones y actividades, recomendando el lugar para vacaciones familiares.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTodo incluidoLujosoRelajanteActividades

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMediterráneaFrancesaBuffetInternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es descrita como deliciosa y variada, con opciones ricas en varios restaurantes. Sin embargo, algunos mencionan que las opciones son repetitivas y que el servicio puede ser lento. Los buffets son considerados buenos, pero se espera tiempo de espera. Algunos restaurantes a la carta son destacados, como el mediterráneo y el KOBO, que recibieron buenos comentarios.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del hotel es generalmente positivo, con menciones sobre la limpieza y el cuidado de las instalaciones. Sin embargo, algunos huéspedes mencionan que la playa no es buena y que el lugar puede ser aburrido si se busca entretenimiento. La decoración y el diseño del hotel son bien valorados, creando una atmósfera acogedora.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que el resort es caro para lo que ofrece, especialmente en relación a las tarifas adicionales que se cobran. Otros sienten que la experiencia vale la pena por la calidad de las instalaciones y el servicio, aunque hay quienes piensan que no se justifica el costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos huéspedes mencionan que el personal parece abrumado y que la comunicación puede ser un problema debido a la barrera del idioma.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio en los restaurantes.

Aumentar la variedad de opciones de comida para evitar la repetitividad.

Atender las quejas sobre la playa y mejorar su calidad.

Asegurarse de que el personal esté bien informado sobre las reservas y tarifas adicionales.

Mejorar la comunicación del personal para evitar malentendidos.

Conclusión
El Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort es una opción popular para quienes buscan un lugar cómodo y con buena comida, aunque hay áreas que requieren atención, especialmente en el servicio y la calidad de la playa.

Restaurantes similares en Puerto Morelos

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4.500

1336 Opiniones

location-iconAv J. Zetina Gasca
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos frescos y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas que requieren atención para mejorar la satisfacción del cliente.

MexicanaMariscosLocalTradicionalFusión
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4.400

2605 Opiniones

location-iconCalle Jose Maria Morelos MZ 4 Lte 502 SM 2 2nd Floor
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Este restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente atractivo. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la consistencia de la comida y el servicio. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su ubicación y ambiente.

MexicanaMariscosInternacionalBarCeviche
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4.400

910 Opiniones

location-iconRafael E. Melgar 104
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El restaurante tiene potencial gracias a la frescura de sus mariscos y su ubicación, pero necesita mejorar en servicio y claridad de precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MariscosMexicanaCocina de mercadoInternacional
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4.600

1636 Opiniones

location-iconAv. Timon M31 SM 18 Local C., Villas Morelos 1
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos frescos y sabrosos a precios razonables, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la limpieza y el servicio durante horas pico.

MariscosVeracruzanaCosteraMexicana
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4.200

543 Opiniones

location-iconCalle Adolfo Lopez Mateos Sm2 Lote2
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El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaMariscosInternacional