Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 4147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el servicio, especialmente la atención de los meseros. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la relación calidad-precio. El ambiente es familiar y acogedor, aunque puede ser ruidoso y lleno. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la limpieza y el servicio lento, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBuffetMariscosTradicionalFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida recibe opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad y el sabor, mencionando platillos como los ostiones a la diabla y la paella. Sin embargo, hay críticas severas sobre la mala calidad de algunos alimentos, como ostiones podridos y poca variedad en el buffet. Se menciona que la comida puede ser deliciosa, pero también hay quejas sobre la presentación y la frescura de los mariscos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar lleno y ser ruidoso. Hay críticas sobre la limpieza de los baños y el espacio reducido para comer. Sin embargo, muchos coinciden en que es un buen lugar para disfrutar con la familia y amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que el buffet es bueno en relación a su costo, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Se menciona que las bebidas son caras y que hay estrategias de consumo que pueden resultar engañosas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención de los meseros, especialmente de Rodrigo, quien es mencionado varias veces. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la atención deficiente en algunos casos, así como problemas con la propina obligatoria del 15%.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos, especialmente los mariscos.
Atender las quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente.
Revisar la limpieza de los baños y el área de comedor.
Considerar ajustar los precios de las bebidas y el buffet.
Eliminar la propina obligatoria para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en calidad y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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