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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.446

Basado en 832 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 225 en 615 en Tulum

Nº 68 de 136 Mexicana en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/11/2024
Origen 832 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, con opciones sabrosas y frescas, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El servicio es mayormente positivo, aunque hay quejas sobre la atención y problemas con la cuenta. La relación calidad-precio es discutida, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos. El ambiente es informal y acogedor, lo que contribuye a una experiencia agradable en general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalCasualFamiliarGruposAl aire libre

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaVegetarianaMariscosTacosBurritos

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones a tacos de diferentes tipos, burritos, ceviche y opciones vegetarianas. Muchos destacan la frescura y el sabor de los platillos, como los tacos de saltamontes y los de camarones. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la carne del pastor y los esquites. En general, la comida es considerada sabrosa y variada, aunque algunos la encuentran cara para lo que ofrecen.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como informal y acogedor, con un estilo relajado y auténtico. Muchos clientes disfrutan de la decoración y el ambiente, mencionando que es un buen lugar para disfrutar de una comida con amigos o en pareja. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de los baños y el ruido en algunos momentos. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es un tema controvertido. Algunos clientes consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que son excesivos, especialmente en comparación con otros lugares. Se mencionan cobros adicionales y falta de claridad en los precios, lo que ha llevado a experiencias negativas. En general, hay una percepción de que los precios son altos para la zona, pero la calidad de la comida puede justificarlo para algunos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, destacando la rapidez y el cuidado en el servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención en algunos casos y experiencias negativas con el cobro, donde se menciona que el personal no fue receptivo a las quejas sobre la cuenta. En general, el servicio es visto como bueno, pero con algunas excepciones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la claridad en los precios y cobros adicionales.

Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.

Asegurarse de que la calidad de todos los platillos sea consistente.

Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.

Considerar opciones de pago más flexibles, como tarjetas de crédito.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada y sabrosa, pero enfrenta desafíos en la atención al cliente y la claridad en los precios. Con algunas mejoras, podría convertirse en un lugar aún más recomendable.

Restaurantes similares en Tulum

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4.400

1029 Opiniones

location-iconTulum Village
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En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida y servicio, aunque algunos aspectos de precios y atención al cliente podrían mejorarse.

MexicanaAuténticaTradicional
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4.400

2427 Opiniones

location-iconAvenida Tulum Tulum Centro
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La Hoja Verde es un restaurante muy valorado en Tulum por su comida vegana y vegetariana, servicio amable y ambiente acogedor. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva y lo recomiendan.

veganavegetarianamexicana
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4.400

761 Opiniones

location-iconAvenida Tulum 77760 Tulum Frente Al Palacio Municipal
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El restaurante es bien valorado por sus tacos de pastor y su servicio amable. Aunque hay áreas de mejora, como la variedad del menú y la comodidad del ambiente, la experiencia general es positiva y muchos clientes regresan por la calidad de la comida.

MexicanaTacosComida rápidaAuténticaTradicional
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4.500

507 Opiniones

location-iconCalle Andromeda esquina con Centauro Sur
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la claridad de precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaYucatecaTacosComida típicaMariscos
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4.400

7467 Opiniones

location-iconCarretera Chetumal-cancun Locales 1 Y 2 Lte 3 Mza 40, Centro
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El restaurante ofrece buena comida de mariscos a precios razonables, pero necesita mejorar en la frescura de los ingredientes y en la atención al cliente. Es un lugar popular entre locales y turistas, pero hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia general.

MexicanaMariscosCevicheTradicionalLocal