Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2024
Origen 786 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es bien valorada, especialmente los mariscos, aunque hay críticas sobre la calidad y las porciones. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención. El ambiente es agradable, pero el volumen de la música puede ser un problema. Los precios son considerados altos por algunos, lo que genera dudas sobre la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFusiónCostrasCeviche
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre los mariscos y la sazón. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la presentación. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas en relación al precio. La variedad de platillos es apreciada, aunque algunos consideran que la comida puede mejorar en sabor y frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con música en vivo en ciertos días, lo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que dificulta la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar vacío durante la semana, lo que afecta la atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados a elevados, y hay opiniones divididas sobre si la relación calidad-precio es justa. Algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas para el costo, mientras que otros consideran que la calidad de la comida justifica el precio. Hay menciones de sorpresas en la cuenta, como incrementos en los precios de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad de los meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de conocimiento sobre promociones. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser distraído y que hay problemas con la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Mejorar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Asegurarse de que el menú esté completo y disponible para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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