Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 517 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida tiene sus altibajos, con algunos platillos muy bien valorados y otros que decepcionan. El servicio es mayormente amable, aunque hay quejas sobre la lentitud y la presión para dejar propina. El ambiente es agradable, con vistas espectaculares, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBuffetVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y fresca, especialmente el buffet y los platillos típicos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y el sabor de algunos platillos, como el molcajete y las fajitas, que fueron descritas como secas y recalentadas. También se menciona que el buffet puede ser caro y poco variado en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado. Muchos destacan la hermosa vista, especialmente desde la terraza, y la decoración que refleja la cultura local. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza de los baños y la necesidad de mejorar ciertos aspectos del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, especialmente en el buffet. Otros mencionan que el precio es razonable, pero hay quejas sobre la falta de variedad y la calidad de los platillos en relación con lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque también hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Algunos mencionan experiencias negativas, como la presión para dejar propina y la falta de atención en momentos críticos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y variedad de los platillos en el buffet.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas para evitar incomodidades.
Mantener la limpieza de los baños y las áreas comunes.
Ofrecer más opciones vegetarianas y locales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y vistas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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