Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2025
Origen 1195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el molcajete y los mixiotes, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la actitud del personal. La relación calidad-precio es cuestionada, y aunque el ambiente es agradable, la limpieza y el acceso son puntos a mejorar. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría sugiere que hay mejores opciones en la zona.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el molcajete, guacamole, mixiotes y quesadillas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el caldo de mole y la barbacoa, que se describen como insípidos o de baja calidad. Algunos clientes mencionan que la comida es fresca y bien presentada, mientras que otros la consideran recalentada o de porciones pequeñas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y limpio, con buena vista a las pirámides. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de acceso para personas con movilidad reducida y la limpieza de los baños. La atmósfera es tranquila, aunque algunos mencionan que el servicio puede ser ruidoso o desorganizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que son excesivos en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos para bebidas. Algunos clientes mencionan que la relación calidad-precio no es justa, especialmente en platillos como el molcajete.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la mala actitud de los meseros. Muchos clientes reportan que el personal es poco amable y que se tardan en atender. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones específicas, como en grupos grandes. La atención al cliente es un punto débil en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y las porciones de la comida.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Asegurar la limpieza de los baños y el área en general.
Ofrecer más opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de algunos platillos para ser realmente recomendable.
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