Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 126 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería ha recibido críticas mixtas. Mientras que algunos clientes disfrutan del pan y los pasteles, muchos se quejan de la atención al cliente y la calidad del servicio. La percepción general es que la calidad del pan ha disminuido y que el servicio es deficiente, lo que ha llevado a una disminución en la clientela. Sin embargo, hay quienes aún valoran el sabor y la variedad de productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PanaderíaPostresDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan ha bajado de calidad, aunque algunos lo consideran bueno. Hay opiniones divididas sobre el pan de muerto, con algunos comentarios positivos y otros negativos. Los pasteles y el pay de queso son mencionados como deliciosos. En general, el pan tiene buena calidad, pero ha perdido su nivel anterior.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y la organización tras una remodelación. Algunos clientes notan que el lugar está más limpio y organizado, lo que mejora la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han subido, pero la calidad del pan ha bajado, lo que ha llevado a muchos a sentir que no obtienen un buen valor por su dinero. Algunos mencionan que el costo de la bolsa de papel es excesivo. Sin embargo, hay quienes consideran que el pan sigue siendo económico y de buena calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy criticada, con comentarios sobre el mal trato de los empleados y la falta de amabilidad. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal parece desinteresado. Hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de respuesta a las quejas de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener la calidad del pan y los productos ofrecidos.
Revisar la política de precios y la relación calidad-precio.
Asegurarse de que el personal esté capacitado y bien informado sobre los productos.
Crear un ambiente más acogedor y amigable para los clientes.
Conclusión
La panadería tiene potencial, pero necesita urgentemente mejorar su atención al cliente y la calidad de sus productos para recuperar la confianza de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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