Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/05/2025
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y la recomiendan, otros han tenido experiencias negativas que afectan su deseo de regresar. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos, pero la calidad de algunos ingredientes ha generado preocupaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAmigableAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGusgueríaComida rápidaBotanasComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y sabrosa, con menciones específicas de platillos como burritos de pierna, lonches de arrachera, boneless y salchipapas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como salchichas y salchipulpos. Algunos clientes han tenido problemas de salud relacionados con la comida, lo que afecta la percepción de la calidad.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente son mencionados positivamente en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la higiene en algunos casos. La atención al cliente es destacada como amable en varias ocasiones, pero también hay menciones de actitudes groseras por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que son demasiado altos para la calidad ofrecida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y el costo de ciertos platillos. Algunos clientes mencionan que el lugar es accesible y que vale la pena por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Los pedidos a domicilio y para recoger suelen tardar más de lo esperado, y hay comentarios sobre errores en los pedidos. Sin embargo, también hay menciones de excelente atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el tiempo de espera para los pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Asegurar la higiene en la preparación de alimentos.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de algunos ingredientes para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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