Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 590 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus tortas ahogadas y tacos, aunque el servicio presenta áreas de mejora, especialmente en pedidos a domicilio. La comida es sabrosa y los precios son accesibles, lo que lo convierte en un lugar recomendable para disfrutar en familia. Sin embargo, la atención al cliente y la consistencia en la calidad de la comida son aspectos que deben ser atendidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoRecomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTortas ahogadasTacosCarnitasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas ahogadas son muy apreciadas, siendo consideradas de las mejores en Guadalajara. La comida es descrita como rica y bien servida, con un buen sabor en las carnitas y tacos. Sin embargo, hay menciones de que algunas veces las carnitas están saladas y que la comida no siempre está en buenas condiciones. En general, la calidad de la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede sentirse un poco encerrado y caluroso. En general, se considera un buen lugar para disfrutar de una comida en familia o con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el costo de los paquetes es razonable. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que los precios son elevados en comparación con la oferta de tacos y tortas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos comentarios destacan un buen servicio en el local, pero hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en pedidos telefónicos, donde se reporta lentitud y olvidos. Algunos clientes mencionan que el personal es poco atento, aunque otros destacan la amabilidad del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos telefónicos.
Asegurarse de que la comida esté siempre en buenas condiciones.
Considerar la reducción de precios o mejorar la oferta de acompañamientos.
Aumentar la amabilidad del personal en el servicio.
Mantener la calidad de las carnitas y otros platillos.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas tortas ahogadas y tacos, con un ambiente familiar y precios accesibles. Sin embargo, el servicio al cliente necesita mejoras para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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