Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/07/2025
Origen 1661 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una reputación mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran buena, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio, especialmente en el reparto a domicilio. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos platos muy bien valorados y otros considerados inaceptables. El ambiente es agradable, pero algunos clientes sienten que el lugar necesita una renovación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ChinaAsiáticaComida rápidaComida para llevarTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platos típicos de la cocina china como rollitos primavera y arroz tres delicias. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platos, como ensaladas con hojas podridas y comida insípida. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser buena, pero también hay quienes han tenido problemas de salud tras comer allí. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones a la limpieza y a un local agradable. Sin embargo, algunos clientes han notado que el lugar no ha sido actualizado en años, lo que puede dar una sensación de antigüedad. La decoración es considerada con estilo, y el ambiente es acogedor en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son competitivos y que la cantidad de comida es buena, mientras que otros sienten que han aumentado sin mejorar la calidad. Hay quejas sobre el cobro de un tipo de servicio que ya estaba incluido en la cuenta, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, especialmente en el reparto a domicilio, donde se reportan largas esperas y falta de cordialidad. Muchos clientes se quejan de que no responden a las llamadas y que el trato es grosero. Sin embargo, hay menciones de un servicio amable en el local, aunque la rapidez y atención al cliente son variables.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en el servicio a domicilio.
Capacitar al personal para ofrecer un trato más cordial.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platos.
Actualizar el local para mejorar la experiencia del cliente.
Ajustar los precios a la calidad de la comida ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes están descontentos con la experiencia general, lo que podría afectar su reputación a largo plazo.
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