Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido muy negativa, con múltiples quejas sobre la calidad de la comida, el servicio y la atención al cliente. Muchos clientes han tenido experiencias desagradables, mencionando que la comida no es fresca y que el personal no es amable. Sin embargo, hay algunas opiniones que destacan un buen sazón y platillos sabrosos, aunque son menos frecuentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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China
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, describiendo platillos como insípidos, fríos y de mala calidad. Muchos mencionan que el pollo agridulce es más masa que pollo y que el arroz está seco. Algunos platillos parecen no ser frescos y hay quejas sobre la presentación y el sabor en general. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas que destacan un buen sazón y platillos sabrosos.
Valoración del Ambiente
No se han encontrado menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la presentación de los platillos y la limpieza en general, sugiriendo que podría haber problemas en estos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido criticada, con muchos clientes sintiendo que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que no se justifica el costo. Sin embargo, hay quienes consideran que los combos son accesibles y que el sabor es bueno en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como deficiente, con comentarios sobre personal grosero y falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que la atención es rápida, pero otros han tenido experiencias negativas con la actitud del personal. La comunicación con el restaurante también ha sido un problema, ya que algunos no respondieron a las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la relación entre precios y porciones.
Aumentar la variedad de platillos disponibles.
Asegurarse de que la comida sea presentada adecuadamente.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. Las críticas son abrumadoramente negativas, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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