Posiblemente
cerrado
La Gourguesa en Puebla
Av. Rosendo Márquez 1706
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Nº 1666 en 7870 en Puebla
Nº 52 de 258 Hamburguesería en Puebla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/04/2026
Origen 852 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de las hamburguesas y el servicio, mientras que otros expresan decepción por la calidad y el servicio al cliente. La percepción general es que el lugar ha bajado su nivel en comparación con el pasado, lo que ha llevado a algunos a buscar alternativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y tamaño. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, con menciones de carne barata y salsas de baja calidad. Algunos clientes notan que el sabor ha disminuido en comparación con visitas anteriores. Las papas fritas también reciben críticas, especialmente por su sal y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como solitario y con falta de mantenimiento. Se menciona que el establecimiento necesita más limpieza y atención a los detalles. Algunos clientes también notan que el lugar es acogedor, pero otros critican la falta de música o ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no justifican la calidad de la comida. Hay menciones de promociones que no se cumplen y de precios elevados en comparación con la calidad ofrecida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan un buen servicio, mientras que otros mencionan falta de atención y personal distraído. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en las hamburguesas.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la atención del personal.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del establecimiento.
Considerar la implementación de un ambiente más acogedor y animado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus hamburguesas, pero necesita mejorar en calidad, servicio y ambiente para recuperar la confianza de sus clientes.
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Antiguo Camino Real A Castillotla 19292Muy buen lugar para comer, pero ya subieron los precios, ya no es tan atractivo como antes, decidieron subirle nada más porque si, recomiendo el lugar pero ya no tanto si van a consumir mucho porque si se nota la diferencia de gasto respecto a los precios anteriores También como recomendación la carne de las hamburguesas se me hace muy delgada, parece estampa, y hostiga mucho el pan, es un poco engañoso el tamaño
Posiblemente
cerrado
Prol. de la 14 Sur 6366El restaurante es una buena opción para disfrutar hamburguesas sabrosas a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la claridad de sus promociones.
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de la 23 sur 2116Es un lugar altamente recomendado para disfrutar de hamburguesas y tacos de buena calidad a precios accesibles. La atención al cliente es excelente y el ambiente es acogedor.
MexicanaHamburguesasTacosComida Rápida