Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de los chilaquiles y el café, así como el ambiente agradable. Sin embargo, hay serias preocupaciones sobre la higiene y el servicio al cliente, con quejas sobre la actitud del personal y la limpieza del lugar. Algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, mientras que otros advierten sobre problemas graves que afectan la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaComida CaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son muy buenos y recomendados, así como el café de olla. La comida es deliciosa y hay opciones como tortitas de carne y tortas de pierna. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la higiene en la preparación. Algunos mencionan que el menú del día es delicioso y que la comida casera es una buena opción.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con opciones de mesas al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, mencionando que está sucio y con problemas de higiene. Algunos clientes disfrutan de la decoración y el entorno natural, mientras que otros se sienten incómodos por la falta de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones que no justifican el costo, y algunos consideran que hay mejores opciones en otros lugares. En general, la relación costo/calidad es un tema recurrente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable; algunos destacan un servicio excelente y amable, mientras que otros mencionan un servicio pésimo y actitudes groseras por parte del personal y el dueño. Hay comentarios sobre la rapidez del servicio, pero también sobre la falta de atención adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar las porciones en relación al precio.
Mantener un ambiente agradable y acogedor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar la higiene y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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