Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las nieves y helados, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente, que varía entre excelente y deficiente. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos sienten que son altos para la calidad. El ambiente es limpio y agradable, aunque el lugar es pequeño y puede haber colas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTurísticoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosNievesPostresMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las nieves son generalmente descritas como ricas, deliciosas y con buena variedad de sabores. Algunos mencionan sabores originales y naturales, mientras que otros critican la falta de algunos sabores y la calidad de algunos helados. En general, la mayoría de los comentarios son positivos sobre el sabor y la frescura de las nieves.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y con buena ubicación, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño. No se mencionan problemas significativos de ruido, pero hay una referencia a que puede haber colas para ser atendido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y buenos en relación a la calidad de las nieves. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunos productos son caros para lo que ofrecen. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en días calurosos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un servicio excelente y amable, mientras que otros critican la lentitud y la falta de educación de algunos empleados. Hay menciones de que el lugar necesita más personal para mejorar la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente contratando más personal.
Asegurarse de tener todos los sabores disponibles.
Mantener la calidad de los helados y nieves.
Considerar ajustar precios en relación a la calidad.
Mejorar la formación del personal en servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece nieves y helados sabrosos y variados, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de la calidad de sus productos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
