Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 691 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y el ambiente, pero hay preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente. Las quejas sobre la limpieza y la calidad de algunos platillos son comunes. A pesar de las críticas, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomendarían el lugar, especialmente para disfrutar de una buena pizza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmigableRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaHamburguesaMariscosComida Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas, con comentarios sobre su sabor y variedad. Muchos mencionan que son deliciosas y bien preparadas, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el queso. También se mencionan otros platillos como hamburguesas y mariscos, con opiniones mixtas sobre su frescura y sabor. En general, la comida es considerada buena, pero hay que tener cuidado con algunos platillos específicos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar agradable y cómodo para disfrutar con amigos o familia. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en ciertos momentos, así como problemas de limpieza, especialmente con la presencia de moscas. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser caluroso y que no hay aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre la falta de honestidad en los tiempos de espera y la calidad de ciertos platillos en relación con su precio. Algunos clientes mencionan promociones, pero hay confusión sobre su aplicación y valor real.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de capacitación del personal. Hay menciones de experiencias negativas con meseros específicos, así como problemas con la atención al cliente, especialmente en situaciones de alta demanda. La atención parece depender del personal que esté trabajando en ese momento.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más consistente.
Atender las quejas sobre la limpieza y el control de plagas.
Asegurarse de que los tiempos de espera sean comunicados de manera honesta.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de reservas más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
