Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 473 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, con algunos platillos destacados, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la atención del personal. Aunque los precios son considerados accesibles, muchos clientes sienten que la calidad del servicio no justifica la espera. El ambiente es agradable, pero hay espacio para mejorar en la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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SushiBaguettesEnsaladasComida Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos como sushi, baguettes y ensaladas que reciben comentarios positivos. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos han perdido calidad y sabor. La sopa Miso y el Baguette de camarón son destacados. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida, mencionando problemas de frescura y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con un lugar limpio y decoraciones atractivas. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso y que la atención al cliente podría mejorar. Algunos clientes han disfrutado de un ambiente familiar y tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre que el tiempo de espera y la calidad del servicio no justifican los precios. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es favorable debido a la lentitud en el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la mala atención del personal. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como falta de atención y grosería. La espera para recibir los platillos es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir el tiempo de espera para los platillos.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y de buena calidad.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Revisar la higiene en la preparación y servicio de alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de atención al cliente para retener a sus comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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