Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 547 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia culinaria variada en este restaurante, con una oferta de comida oaxaqueña que es generalmente bien recibida, aunque con críticas sobre la calidad y presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es acogedor, pero puede ser ruidoso y pequeño. En general, los clientes valoran la relación calidad-precio, aunque hay áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con menciones específicas de platillos como mole, enchiladas y chocolate. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como chilaquiles y tamales. Algunos clientes mencionan que el sazón ha bajado y que hay problemas con la presentación y la frescura de los ingredientes. En general, la comida es considerada sabrosa, aunque hay opiniones mixtas sobre la autenticidad de la comida oaxaqueña.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que es pequeño y puede ser ruidoso. Hay comentarios sobre la limpieza del lugar, con opiniones mixtas. Algunos clientes aprecian la comodidad y el espacio, mientras que otros se quejan de la música y el ruido excesivo. En general, el ambiente es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, aunque algunos sienten que las porciones son pequeñas en relación al costo. Hay menciones de que el valor por el dinero es adecuado, pero también críticas sobre que se cobran más de lo anunciado. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva, aunque con algunas excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes poco profesionales y desinterés. La atención al cliente parece ser inconsistente, con quejas sobre la tardanza en la toma de órdenes y en la entrega de la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos sean frescos y de buena calidad.
Revisar la limpieza de los utensilios y la presentación de los alimentos.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Ajustar las porciones para que sean más adecuadas al precio.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria oaxaqueña con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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