Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 139 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad, pero hay quejas significativas sobre el servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre el personal grosero y desatento. A pesar de esto, algunos clientes consideran que el lugar es bueno para comer en familia y que los precios son accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoTranquiloCasualPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraComida CorridaEnchiladasSopas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica y sabrosa. Hay menciones de platillos como sopa azteca, milanesa, pescado al mojo de ajo, enchiladas suizas y comida casera. Algunos clientes mencionan que la comida tiene buen sazón y es 100% casera. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el consomé de pollo que tenía moscas y la sopa que llegó fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, mencionando que estaba sucio y había moscas. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño pero agradable, y que hay buena música y televisión.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son caros en relación a las porciones. En general, los clientes consideran que la comida vale la pena por el precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la atención, mencionando que el personal es grosero, lento o desatento. Algunos destacan que la atención es buena y que el personal es amable, pero hay un patrón de quejas sobre el mal humor de las meseras y la falta de atención adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y libre de insectos.
Revisar la calidad de los platillos antes de servir.
Ofrecer porciones más adecuadas a los precios.
Mantener un menú actualizado y disponible para los pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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